Datenschutzbestimmungen

AEXIS WEBSITE DATENSCHUTZHINWEIS

Bei AEXIS legen wir großen Wert auf den Datenschutz. In diesem Datenschutzhinweis finden Sie alle Informationen darüber, wie wir die Privatsphäre unserer Kunden und Nutzer unserer Website www.aexis.com gewährleisten.

Wenn Sie nach dem Lesen dieser Vereinbarung noch Fragen haben oder wenn Sie Probleme mit unseren Dienstleistungen oder unserer Website haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

1. Wann gilt dieser Datenschutzhinweis?

Dieser Datenschutzhinweis gilt für die Datenverarbeitung durch die AEXIS INTERNATIONAL NV mit Sitz in 1932 Sint-Stevens-Woluwe, Leuvensesteenweg 392, eingetragen bei der Crossroads Bank for Enterprises unter der Nummer 0464.642.569 (im Folgenden "AEXIS" genannt) und alle mit ihr verbundenen Unternehmen (im Sinne von Artikel 11 des Unternehmensgesetzbuches), die die über die folgende Adresse gesammelten Daten oder Informationen nutzen: www.aexis.com (im Folgenden "Website" genannt), sowie über mögliche Subdomains dieser Website.

Dieser Datenschutzhinweis gilt für die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können. Wenn Sie unsere Website als Besucher nutzen, wenn Sie sich über die Website anmelden oder registrieren, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, eine Anfrage über das Kontaktformular stellen oder unsere Website auf andere Weise nutzen, werden wir alle Daten, die Sie uns mitteilen und anhand derer wir Sie identifizieren können (die "personenbezogenen Daten"), in Übereinstimmung mit dem Datenschutzhinweis und den geltenden Vorschriften erfassen und verarbeiten.

Indem Sie die AEXIS-Website nutzen oder uns Ihre persönlichen Daten mitteilen, akzeptieren Sie diese Datenschutzhinweise. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, sollten Sie die Website nicht nutzen und keine personenbezogenen Daten mit uns austauschen.

AEXIS kann diese Datenschutzerklärung jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und/oder seine Dienstleistungen zu verbessern. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie über mögliche Änderungen informiert sind und immer wissen, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden können.

 

2. Was bedeutet "Datenverarbeitung" und wer kontrolliert sie?

Unter "Datenverarbeitung" verstehen wir das Speichern, Erfassen, Verarbeiten, Kopieren, Übertragen und Löschen von Daten.

Der für die Verarbeitung der Daten Verantwortliche ist AEXIS selbst.

3. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir erfassen Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen, einschließlich Ihrer Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Handynummer, Faxnummer usw. Wir speichern auch Daten, die wir über Dritte erhalten, sowie Daten aus Verträgen, Kontaktformularen, Umfragen, Wettbewerben, Werbeaktionen, Geschäftskampagnen, Zahlungsdaten, Bestellungen, (Online-)Käufen usw. Wir können auch Daten über Sie durch die Nutzung unserer Websites, sozialer Medien, E-Mail-Antworten, Cookies, Click-Through-Daten, Navigationsdaten und anderer Technologien sammeln. Für professionelle Kunden oder Unternehmen, mit denen wir eine Zusammenarbeit beginnen (können), speichern wir auch die Daten der Kontaktpersonen. Mögliche Interessen, denen unsere Dienstleistungen und Aktivitäten gerecht werden könnten, werden ebenfalls gespeichert. Kurzum:

• Daten, die von Besuchern auf unserer Website hinterlassen werden (Name, E-Mail, Telefon).
• Analytische Daten, die wir durch die Verwendung von Cookies erhalten.
• Daten unserer Kunden.

Wir können auch in den Besitz personenbezogener Daten kommen, wenn wir andere Unternehmen übernehmen.

AEXIS wird niemals absichtlich personenbezogene Daten von Kindern unter 12 Jahren abfragen oder sammeln. Sollte AEXIS feststellen, dass sie versehentlich Daten von einem Kind unter 12 Jahren erhoben hat, wird sie die personenbezogenen Daten des betreffenden Kindes so schnell wie möglich aus ihren Dateien entfernen.

 

4. Wie lange werden diese personenbezogenen Daten gespeichert?

AEXIS speichert die gesammelten personenbezogenen Daten nicht länger als fünf Jahre und niemals länger, als es gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist, um die in diesem Datenschutzhinweis genannten Ziele zu erreichen.

 

5. Warum AEXIS personenbezogene Daten sammelt und wie sie diese Daten verwendet

AEXIS sammelt persönliche Informationen, die für das optimale Funktionieren der Website erforderlich sind. AEXIS kann diese Informationen für Aktionen oder Nachrichten mit informativem Charakter verwenden. AEXIS sammelt auch Informationen in Log-Dateien. Diese Informationen werden für interne Zwecke verwendet, einschließlich der Verkehrs- und Profilanalyse. Auf diese Weise können wir die von der Website angebotenen Dienste weiter verbessern.

AEXIS sammelt und verwendet personenbezogene Daten ausschließlich für den Zweck, für den die Daten erhoben wurden. AEXIS kann Ihre personenbezogenen Daten für alle oder einige der folgenden Zwecke verwenden:

• Bestellungen: um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, zu versenden und Sie über den Status zu informieren.
• Pflege Ihres Kontos: zur Erstellung und Pflege Ihrer Konten bei AEXIS.
• Verbraucherservice: um Sie als Verbraucher besser bedienen zu können. Dazu gehört die Beantwortung Ihrer Fragen, Beschwerden und allgemeinen Rückmeldungen zu unseren Produkten. Unser Verbraucherservice kann über verschiedene Kommunikationsmittel angeboten werden, darunter E-Mail, Brief, Telefon und Online-Chat.
• Einbeziehung der Verbraucher: Sie sollen sich aktiver mit unseren Produkten und Dienstleistungen befassen. Dies kann die Verwendung oder Veröffentlichung von Inhalten umfassen, die von den Verbrauchern erstellt wurden.
• Personalisierung: AEXIS kann personenbezogene Daten, die über eine Quelle (z.B. eine Website) gesammelt wurden, mit Daten kombinieren, die aus einer anderen Quelle (z.B. einer Offline-Veranstaltung) stammen. Dies hilft AEXIS, ein vollständigeres Bild von Ihnen als Verbraucher zu erhalten, was es AEXIS ermöglicht, Sie besser und persönlicher zu bedienen, auch in Bezug auf die folgenden Punkte:

Websites: um Ihre Erfahrung auf unseren Websites zu verbessern und zu personalisieren, durch die Verwendung von Daten wie Anmeldedaten, technische Computerinformationen und/oder Informationen über die vorherige Nutzung der Website;

Produkte und Dienstleistungen: um die Produkte und Dienstleistungen von AEXIS zu verbessern, um sie besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und um neue Ideen zu entwickeln. Dies umfasst die Verwendung von demografischen Informationen, Einzelheiten zur Erstellung von Verbraucherprofilen und Verbraucherfeedback; und

Werbung und Emails basierend auf Ihren Interessen:
um Ihnen Werbung zu zeigen, die auf Ihre Interessen abgestimmt ist. Durch die Verknüpfung der auf den AEXIS-Seiten gesammelten Aktivitäten oder Informationen mit Daten, die über Sie auf den Webseiten Dritter gesammelt wurden. Diese Art der Werbung wird auch als "zielgerichtete Werbung" oder "verhaltensorientierte Online-Werbung" bezeichnet. Diese Art der Personalisierung wird in der Regel durch Cookies oder ähnliche Technologien erreicht.

• Werbe-E-Mails: zum Versenden von Werbe-E-Mails Emails wenn Sie sich für den Erhalt solcher Nachrichten angemeldet haben (einschließlich Informationen über AEXIS, seine Produkte und Dienstleistungen, Wettbewerbe und Werbeaktionen). Diese Nachrichten können elektronisch (z. B. SMS, E-Mail und Online-Werbung) und per Post verteilt werden.
• Soziale Funktionen: Um Ihnen bestimmte soziale Funktionen anbieten zu können, darunter:

Gemeinschaftsfunktionen auf einer AEXIS-Site

Wenn Sie eine AEXIS-Website mit einer Community-Funktion besuchen und Fotos, Videos, Illustrationen oder andere Inhalte mit anderen teilen, kann AEXIS die persönlichen Daten, die Sie auf solchen Websites teilen, verwenden und anzeigen.

Funktionen der viralen Website

AEXIS kann Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen virale Website-Funktionen anzubieten, einschließlich eines "Tell-a-friend"-Programms, das es Ihnen ermöglicht, bestimmte Nachrichten, Produktinformationen, Werbeaktionen und andere Inhalte mit Familie und Freunden zu teilen.

Zu diesem Zweck müssen in der Regel persönliche Kontaktinformationen (einschließlich Namen und E-Mail-Adressen) erfasst und verwendet werden, damit die entsprechenden Nachrichten/Inhalte an die Empfänger zugestellt werden können.

Soziale Netzwerke von Drittparteien

AEXIS kann Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie Funktionen von sozialen Netzwerken Dritter nutzen, wie z.B. "Facebook Connect" oder "Facebook Like". Diese Funktionen können in die AEXIS-Seiten integriert werden, um u.a. Wettbewerbe zu organisieren und um Ihnen zu ermöglichen, Inhalte mit Freunden zu teilen.

Wenn Sie diese Funktionen nutzen, kann AEXIS über das jeweilige soziale Netzwerk bestimmte personenbezogene Daten über Sie erhalten. Weitere Informationen über die Funktionsweise dieser Funktionen und die Profildaten, die AEXIS über Sie erhalten kann, finden Sie auf der Website des jeweiligen sozialen Netzwerks.

Marketingautomatisierungs-Plugins von Drittanbietern

Unsere Website verwendet eine Reihe von Plugins zur Marketingautomatisierung. Diese Drittanbieter können Cookies verwenden. Wir verwenden die folgenden Marketing-Automatisierungstools: Sharpspring. Wir verweisen auf die Cookie-Richtlinien dieser Drittanbieter:

(a). Sharpspring

Andere spezifische Zwecke

Wir können Ihre persönlichen Daten für andere spezifische Geschäftszwecke verwenden, einschließlich des täglichen Funktionierens und der Sicherheit der AEXIS-Websites, um demographische Studien oder Audits durchzuführen und um Sie für Verbraucherumfragen zu kontaktieren.

6. Gibt AEXIS Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter?

AEXIS verpflichtet sich, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und verkauft Ihre persönlichen Daten weder ganz noch teilweise an Dritte.

Dennoch kann AEXIS Ihre Daten an Dienstleister weitergeben, die sie zur Verwaltung der Website oder zur Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag von AEXIS einsetzt. Diese Dienstleister können daher Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben und diese nutzen, soweit dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.

In Bezug auf Ihre Daten handelt AEXIS in Übereinstimmung mit den belgischen Gesetzen zum Schutz persönlicher Daten.

7. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie sie wahrnehmen?

Alle Besucher der Website haben das Recht, ihre Daten einzusehen, zu kopieren, zu ändern, zu berichtigen und zu löschen, ohne dass ihnen dadurch Kosten entstehen.7.1. Recht auf Einsicht, Kopie und BerichtigungSiehaben das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu verlangen. Wenn AEXIS Ihnen den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten nicht gewähren kann, wird sie Sie über den Grund dafür informieren.

Sie haben auch das Recht, von AEXIS zu verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt oder unvollständige personenbezogene Daten ergänzt werden.

7.2. Recht auf Löschung von Daten und auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn sie für die von AEXIS verfolgten Zwecke nicht oder nicht mehr benötigt werden, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig wäre.

In diesem Fall sollten Sie einen unterschriebenen und datierten Antrag zusammen mit einer Kopie Ihres Personalausweises an AEXIS senden.

AEXIS kann die Löschung der Daten im Rahmen eines Gerichtsverfahrens oder zur Wahrung der Rechte Dritter verweigern.

In diesem Fall können Sie eine Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.

7.3. Recht auf Abbestellung von Werbenachrichten

Sie haben das Recht, sich von Werbenachrichten über AEXIS abzumelden ("opt-out") und können dies tun, indem Sie den Anweisungen in der jeweiligen Werbenachricht folgen oder uns eine Anfrage schicken.

7.4. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten von AEXIS auf bequeme Weise an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

7.5. Recht auf Einreichung einer Beschwerde

Wenn Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte auf Probleme stoßen oder wenn Sie der Meinung sind, dass AEXIS seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzkommission einreichen

(www.privacycommission.be).

8. Welche Maßnahmen ergreift AEXIS zum Schutz Ihrer persönlichen Daten?

AEXIS verwendet die konventionellen Techniken in Übereinstimmung mit den aktuellen technologischen Entwicklungen, um die von den Besuchern mitgeteilten Informationen vor Verlust, unrechtmäßigem Gebrauch, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

AEXIS hat eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, darunter:

• Gesicherte Geschäftsumgebung: AEXIS speichert Ihre Daten in gesicherten Geschäftsumgebungen, auf die nur Mitarbeiter, Beauftragte und Vertragspartner von AEXIS nach dem Need-to-know-Prinzip zugreifen können. AEXIS hält sich auch in dieser Hinsicht an die allgemein anerkannten Industriestandards.
• Verschlüsselung von Zahlungsdaten: AEXIS verwendet eine branchenübliche Verschlüsselung zum Schutz sensibler Finanzdaten, einschließlich der Kreditkartendaten, die über das Internet gesendet werden (z.B. wenn Sie in einem AEXIS Webshop bezahlen).
• Vorherige Authentifizierung für den Zugang zum Konto: AEXIS überprüft die Identität seiner registrierten Verbraucher (Login-ID und Passwort), bevor diese auf ihr Konto zugreifen oder Änderungen daran vornehmen können. Dies soll den Zugang für Unbefugte verhindern.

Bitte beachten Sie, dass diese Schutzmaßnahmen nicht für personenbezogene Daten gelten, die Sie in öffentlichen Bereichen, z. B. auf Community-Websites, weitergeben.

AEXIS ergreift im Rahmen des Möglichen alle angemessenen Maßnahmen, um die Vertraulichkeit der persönlichen Daten zu gewährleisten, die die Verbraucher AEXIS mitteilen. Dennoch sollte sich jeder Besucher darüber im Klaren sein, dass die Bereitstellung von persönlichen Daten über das Internet nie ohne Risiko ist. Der Besucher nimmt daher zur Kenntnis, dass ein möglicher direkter oder indirekter Schaden, den er durch die unerlaubte oder unrechtmäßige Nutzung seiner persönlichen Daten durch Dritte erleidet, die dazu nicht befugt sind, nicht AEXIS zugerechnet werden kann und dass AEXIS dafür nicht verantwortlich gemacht werden kann, es sei denn, dieser Schaden wurde unbestreitbar und in erster Linie durch eine vorsätzliche Handlung oder grobe Fahrlässigkeit seitens AEXIS verursacht.

9. Welche Möglichkeiten haben Sie, wenn dennoch etwas mit dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten schiefgeht?

AEXIS benachrichtigt alle beteiligten Parteien innerhalb von 72 Stunden über jedes Problem, das sich im Zusammenhang mit dem Schutz der Daten natürlicher Personen ergibt.

AEXIS ist bestrebt, solche Probleme so schnell wie möglich zu lösen und aktualisiert regelmäßig seine Sicherheitspolitik, um diese Art von Problemen in Zukunft zu vermeiden.

Als Nutzer können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzkommission einreichen

(www.privacycommission.be), wie oben erläutert.

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Dieser Datenschutzhinweis unterliegt dem belgischen Recht.

Für etwaige Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten sind die Gerichte in Brüssel zuständig.

 

11. Wie Sie uns kontaktieren können

AEXIS agiert als "Verantwortlicher" für die personenbezogenen Daten, die sie im Rahmen dieses Datenschutzhinweises verarbeitet. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesem Datenschutzhinweis oder zur Art und Weise, wie AEXIS personenbezogene Daten sammelt, haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

E-Mail an info@be.aexis.com
Telefon: 32-2-725-16-44
Brief an AEXIS INTERNATIONAL NV, Leuvensesteenweg 392, 1932 Sint-Stevens-Woluwe